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Incluye el modelo del teléfono, la versión de la app si la conoces y qué ocurrió. Si envías una captura, oculta primero la información personal de otras personas.

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Solicitar borrar tu cuenta o datos

En la app puedes borrar tu cuenta desde Profile → Settings → Delete account. Si no puedes acceder, solicita el borrado por correo con el enlace de abajo. También puedes solicitar borrar datos concretos sin eliminar tu cuenta; indica qué registros quieres quitar. Escribe desde el email asociado a tu cuenta de BudiUp; verificamos que sea tuya antes de eliminar la cuenta, sus registros y archivos. Los registros de compra de Apple, Google o RevenueCat pueden conservarse según sus obligaciones legales. Cancela las suscripciones de tienda por separado.